Retourbeleid – Lingetje

Bij Lingetje streven we ernaar dat je helemaal tevreden bent met je unieke ringen, gemaakt van antieke lepels en vorkjes. Mocht er toch iets mis zijn, dan hebben we het volgende retourbeleid:

1. Wanneer retourneren

● Retourneren is alleen mogelijk als het product beschadigd is binnen gekomen.
● Retour aanvragen moeten worden gedaan binnen 2 weken na ontvangst van het product.

2. Kosten van retourzending

● Lingetje betaalt de retourkosten voor producten die defect zijn.

3. Terugbetaling

● Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald.

4. Uitzonderingen

● Producten gemaakt van eigen ingestuurde lepels of als je niet tevreden bent met het design dat bij voorhand duidelijk zichtbaar was op de foto, kunnen niet kosteloos worden geretourneerd voor een andere maat of model. In dat geval zijn de retourkosten voor eigen rekening.
● Maatwijzigingen of speciale aanpassingen vallen ook onder deze uitzondering.

5. Hoe te retourneren

● Neem contact op via info@lingetje.nl om een retour aan te vragen.
● Verpak het product zorgvuldig zodat het tijdens transport niet beschadigd raakt.

Bij vragen of speciale situaties kun je altijd contact opnemen, dan kijken we samen naar de
beste oplossing!